CAVINI · Informação clara
Privacidade na
Primeira Escuta.
Esta página explica o funcionamento do formulário de contato da CAVINI. As respostas servem para orientar o primeiro contato; o envio da mensagem depende de uma ação sua no WhatsApp.
O que você informa
Pedimos o tema geral que deseja melhorar, há quanto tempo isso o preocupa, se já buscou acompanhamento, preferência por atendimento presencial ou online, nome e WhatsApp. Há um campo curto opcional. Não pedimos exames, diagnósticos, medicamentos nem histórico clínico detalhado.
Como funciona o envio
As respostas são organizadas no seu navegador para revisão. Ao escolher “Abrir WhatsApp”, uma conversa com a equipe CAVINI é aberta com a mensagem preparada. O envio só acontece se você confirmar no próprio WhatsApp. O formulário da página de Contato não grava as respostas em um banco de dados próprio.
Finalidade e cuidado
Usamos a mensagem recebida para responder ao seu contato e orientar o próximo passo do atendimento. Uma informação sobre saúde, mesmo em categoria ampla, pode ser sensível quando associada ao seu nome; por isso, pedimos apenas o necessário nesta etapa. Pedimos que não inclua detalhes clínicos no campo opcional.
Serviços externos
O contato pode ocorrer pelo WhatsApp, operado pela Meta. A página de Contato também incorpora um mapa do Google, cujo carregamento pode compartilhar dados técnicos de navegação com o provedor. Esses serviços têm políticas próprias.
Seus direitos
Você pode pedir informações, acesso, correção ou outras providências relativas aos seus dados pelo WhatsApp da CAVINI. Para informações sobre outros recursos do site, consulte a política geral de privacidade.